Indice
Introduzione.
I. Prospettive: il cambiamento è rottura o ricerca dell'equilibrio?
II. Miglioramento, trasformazione, innovazione: l'uno vale l'altra?
III. Perché resistiamo al cambiamento?
IV. Bias: scelte di comodo e scorciatoie mentali.
V. Ostacoli al cambiamento 1): le profezie auto avverantesi e la trappola del siate voi stessi.
VI. Ostacoli al cambiamento 2): triangolo di Karpman.
VII. Ostacoli al cambiamento 3): comportamenti passivi.
VIII. Ostacoli al cambiamento 4): svalutazioni.
IX. Emozioni: che c'entrano con il cambiamento?
X. Emozioni come guida al cambiamento: assertività, attenzione, riprogrammazione.
XI. Motivo, motivazione, volontà e cambiamento.
XII. Obiettivo e scopo nel processo di cambiamento.
XIII. Quando il perché del cambiamento diventa una trappola.
XIV. Smetto quando voglio e Se l'ho fatto una volta posso rifarlo: siamo sicuri?
XV. La cornice progettuale come antidoto alla regressione.
XVI. Stabilizzare il cambiamento: progettare lo scopo, lo scopo come progetto.
Appendice 1: Cambiamento e complessità: la forza è nel nonostante.
Appendice 2: Ruolo e compiti della leadership nella gestione del successo: per non passare dalle stelle alle stalle.
Bibliografia.
